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                                    客戶服務 Service
                                      a.服務宗旨:質量保障,服務至上
                                      Service tenet:quality first,service first ;
                                     
                                      b.服務目標:以服務質量贏得顧客滿意
                                      service target::Service quality to win customer satisfaction;
                                     
                                      c.服務效率:快速、果斷、準確
                                      service efficiency:rapid,decisive,accurate